Hallo Paul,
bitte gib uns doch eine Rückmeldung, wie das mit dem 24-Stundenservice gewesen ist. War wirklich außerhalb der "behördenüblichen" Servicezeiten ein Mensch am Telefon, der eine qualifizierte Auskunft geben konnte, oder war es nur ein Anrufbeantworter?
Da trennt sich nämlich meiner Meinung nach die Speu vom Weizen (nein, nicht das Bier :lol: )
Erreichbar sind viele Kassen rund um die Uhr, aber bekommst Du auch wirkliche eine brauchbare Auskunft?
So gut ist der Beitragssatz der BKK24 dann auch wieder nicht, dass man über einen eingeschränkten Service hinwegsehen könnte, weil es ja so schön günstig ist :!:
Und wenn die Kasse die 24-Stunden dann auch noch im Namen trägt, sollte man erst Recht einen herausragenden Service erwarten können.
Ich glaube, das würde viele Leser interessieren!