Hier ein Hinweis auf eine Pressemitteilung der Deutschen Gesellschaft für Versicherte und Patienten. Grund für die Pressemitteilung sind Pfegeleistungen und das Verhalten der Sachbearbeiter der gesetzlichen Krankenkassen.

Zusammenfassung der Pressemitteilung des DGVP e.V.

Bei dieser Pressemitteilung war jemand von den gesetzlichen Krankenkassen ziemlich angenervt.

Zwar ist der Titel der Pressemitteilung “Unverschämtheiten der gesetzlichen Krankenkassen”, die Frage ist nur, ob es um die gesetzlichen Krankenkassen geht oder um die AOKen. Denn im 1. Satz findet sich schon ein kleiner Hinweis auf eine spezielle Gruppe der Krankenkassen:

Zitat Pressemitteilung: Häufig erfährt die Deutsche Gesellschaft für Versicherte und Patienten (DGVP) e.V. aus dem Kreis der Mediziner und der Pflege, der Pflegebedürftigen und Angehörigen diverse Unverschämtheiten der AOK gegenüber ihren Kunden.

Im weiteren findet sich dann ein Hinweis auf eine bestimmte Krankenkasse. Die AOK Plus.

Zitat Pressemitteilung: So verordnete ein Mediziner das Anlegen eines Kompressionsverbandes bei vorliegender Herzinsuffizienz. Die AOK Plus teilt dem Pflegedienst durch einen Sachbearbeiter mit, dass diese Verordnung nicht indiziert ist und der behandelnde Arzt von dieser Entscheidung des Sachbearbeiters informiert werde.

Laut der Pressemitteilung verstößt euer Verhalten gegen die Richtlinien?

Liebe AOK Plus,

ist der Mensch der diese Pressemitteilung geschrieben hat, zu unrecht so sauer auf euch oder behandelt ihr eure Kunden nicht so wie es sich gehört?